VP-100816
Servicedesk Medewerker
Amsterdam
Wij zoeken een Servicedesk Medewerker!
#ExcellenceIT
Jouw dagelijkse uitdagingen
- Registreren en afhandelen van 1e- en 2e-lijns meldingen over systemen en applicaties.
- Telefonisch, digitaal en op locatie ondersteunen van collega’s.
- Stap voor stap leren werken met specifieke applicaties en deze zelfstandig toepassen.
- Complexere vraagstukken doorzetten naar ervaren collega’s, DevOps-teams of externe leveranciers.
- Gaandeweg steeds meer meldingen zelfstandig analyseren en oplossen.
- Actief bijdragen aan een prettige samenwerking en een hoge klanttevredenheid binnen de organisatie.
Voordelen
- Balans werk-privé: Geniet van flexibele werktijden en 25 vakantiedagen om werk en privé perfect te combineren
- Continue professionele ontwikkeling: Verbeter jezelf met persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden
- Betekenisvol werk: Je werk heeft een echte impact en draagt bij aan een positieve verandering in de wereld
- Diversiteit en inclusie: Werk in een internationaal team uit 48 landen en voel je welkom en gewaardeerd door ons
- Aantrekkelijke verloning: Kijk uit naar een eerlijk loon in lijn met de collectieve loonovereenkomst en uitgebreide sociale voordelen
- Afwisseling: Je projecten zijn toekomstgericht en inspirerend, we bieden je een breed scala aan sectoren en projecten
Jouw Profiel
- Affiniteit of ervaring met Servicedesk in een applicatiebeheer omgeving.
- Goede communicatieve vaardigheden en servicegerichte houding.
- Prioriteiten kunnen stellen tussen verschillende werkzaamheden.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Salarisindicatie: Afhankelijk van jouw ervaring en kennis betreft de salarisindicatie 3000 tot 4500 euro.
Over ons
Als internationale technologiepartner voor engineering & IT is Excellence jouw naar inspirerende projecten waarin jij het verschil maakt. We werken in 6 verschillende industrieën voor zowel wereldwijde bedrijven als wereldmarktleiders van middelgrote bedrijven in moderne plannings- en ontwikkelingsprojecten. Ons diverse team van meer dan 270 collega‘s komt uit 48 landen en is verenigd in ons enthousiasme voor technologie en duurzaamheid. Onze missie is "Engineers, save the earth!" en onze groene technologiebanen creëren duurzaamheid - Join Excellence!
Solliciteer nu voor deze baan of stuur ons een open sollicitatie op onze website excellence.ag.
Ben jij degene die wij zoeken? Solliciteer nu!
Jouw Contactpersoon
Stel mij je vragen! 😊
