IT Support Engineer (m/w/d)

Das sind Deine Aufgaben

Senior-Level-Verantwortung für technischen Support und Managed Services
Analyse und nachhaltige Lösung komplexer IT-Infrastruktur- und Data-Center-Probleme
Root Cause Analysis sowie proaktive Lösungs- und Optimierungsempfehlungen
Professionelle Kundenkommunikation und lösungsorientierte Unterstützung
Sorgfältige Ticketdokumentation und enge Zusammenarbeit mit Herstellern und internen Teams

Das sind Deine Benefits

Gesundheit und Fitness: Bleib fit und aktiv mit unserer Urban Sports Club-Mitgliedschaft
Exklusive Rabatte: Sichere Dir attraktive Rabatte durch unser Corporate Benefits-Programm
Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und 30 +1 Urlaubstage, um Beruf und Privatleben perfekt zu verbinden
Stetige Weiterbildung: Wachse über Dich hinaus mit persönlichen und beruflichen Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Sinnvolle Arbeit: Deine Tätigkeit hat einen echten Impact und trägt dazu bei, die Welt positiv zu verändern
Vielfalt und Inklusion: Arbeite in einem internationalen Team aus 48 Nationen und fühle Dich bei uns willkommen und wertgeschätzt
Attraktive Vergütung: Freue Dich auf eine faire Bezahlung nach Tarif und umfangreiche Sozialleistungen
Abwechslung: Deine Projekte sind zukunftsweisend und begeistern, wir bieten Dir vielseitige Branchen und Projekte

Das bringst Du mit

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium mit technischem Schwerpunkt
Tiefgehende Expertise im Data-Center-Umfeld sowie mindestens fünf Jahre Praxiserfahrung in den Bereichen Storage, Compute und Backup
Ausgeprägte Kommunikationsstärke mit der Fähigkeit, technische Inhalte klar und adressatengerecht zu erklären
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit sicherem Auftreten und Teamgeist
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Englischkenntnisse

Das ist Excellence

Excellence ist als internationaler Technologiepartner für Engineering & IT Dein Weg zu begeisternden Projekten, in denen Du den Unterschied machst. Wir operieren in 6 verschiedenen Branchen für globale Konzerne sowie Weltmarktführer des Mittelstands in modernen Planungs- und Entwicklungsprojekten. Unser vielfältiges Team von mehr als 270 Kolleg:innen kommt aus 48 Nationen und ist vereint in unserer Begeisterung für Technologie und Nachhaltigkeit. Dabei lautet unsere Mission „Engineers, save the earth!“ und unsere Green Tech Jobs schaffen Nachhaltigkeit - Join Excellence!

Bewirb Dich jetzt auf diesen Job oder initiativ auf unserer Website excellence.ag.

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